Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über camping-shopde.com, betrieben durch Campingzubehör Verkäufe mit Sitz in Am Bahnhof 29, 14018 Rostock, Deutschland.

Unser Shop richtet sich an Outdoor-Enthusiasten, Camping-Fans und Abenteuerreisende, die hochwertige Ausrüstung für ihre Outdoor-Aktivitäten suchen.

2. Produktbeschreibung und Sortiment

Unser Sortiment umfasst spezialisierte Camping- und Outdoorartikel:

• Bekleidung – Funktionelle Outdoor-Bekleidung
• Campingmöbel & Campinghaushalt – Praktische Einrichtungsgegenstände für das Camping
• Schlafsäcke und Matten – Hochwertige Schlafsysteme für erholsame Nächte in der Natur
• Campinggeschirr & Kochgeschirr – Spezielle Kochutensilien für Outdoor-Küche
• Vorzelte, Markisen & Busvorzelte – Zusätzlicher Wohnraum für Ihr Camping-Erlebnis
• Elektrik & Energie – Stromversorgungslösungen für unterwegs
• Rucksäcke & Reisegepäck – Robuste und funktionelle Tragesysteme
• Fahrradträger & Rangierhilfen – Praktisches Zubehör für Ihr Fahrzeug
• Sanitär & Hygiene – Hygieneartikel für Camping und Outdoor
• Spezialartikel wie MSR Schneeschuhe – Hochwertige Spezialausrüstung

3. Bestellprozess und Vertragsschluss

Bestellablauf:

1. Auswahl der gewünschten Artikel im Online-Shop
2. Überprüfung des Warenkorbs
3. Eingabe der Liefer- und Rechnungsadresse
4. Auswahl der Versandart und Zahlungsmethode
5. Überprüfung der Bestelldaten
6. Absenden der Bestellung durch Klick auf „Kaufen“

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Zahlungsmethoden:

• Kreditkarten (Visa, MasterCard, JCB)
• PayPal

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten.

Versandkosten:

• Standardversand: 12,95 € via DHL oder FedEx
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen ab 50 € via EMS

5. Lieferung und Versand

Lieferzeiten:

• Bestellbearbeitung: 1-2 Werktage nach Zahlungseingang
• Standardversand: 10-15 Werktage nach Versand
• Kostenloser Versand: 15-25 Werktage nach Versand

Wichtiger Hinweis: Der Versand in einige asiatische Länder und abgelegene Regionen ist möglicherweise nicht verfügbar. Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen zur Lieferbarkeit in Ihre Region.

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

Rückgabefrist:

15 Tage ab Erhalt der Ware

Voraussetzungen für Rückgaben:

• Ware ist unbenutzt und original verpackt
• Alle Etiketten sind vorhanden
• Originaler Kaufbeleg wird vorgelegt
• Rücksendekosten werden vom Kunden getragen (außer bei defekter Ware)

Rückgabeprozess:

1. Rückgabeanfrage per E-Mail an [email protected] innerhalb von 15 Tagen
2. Erhalt der Rücksendeautorisation und Rücksendeadresse innerhalb von 2 Werktagen
3. Sichere Verpackung und Versand der Ware
4. Rückerstattung nach Wareneingang und Prüfung innerhalb von 7 Werktagen

Rückerstattungszeiträume:

• Kreditkarte: 7-10 Werktage
• PayPal: 3-5 Werktage

7. Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen und Sicherheitsgründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden:

• Sanitär- & Hygieneartikel (geöffnete oder benutzte Produkte)
• Campinggeschirr & Kochgeschirr (benutzte oder ausgepackte Sets)
• Personalisierte oder maßgefertigte Artikel
• Artikel ohne Originalverpackung oder -etiketten

Ausnahme: Bei defekten Artikeln gelten selbstverständlich die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

8. Umtausch von Artikeln

Für Umtauschwünsche gilt der gleiche Prozess wie bei Rückgaben. Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail deutlich an, dass Sie einen Umtausch wünschen und welchen Artikel Sie stattdessen erhalten möchten.

9. Gewährleistung und Garantie

Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei defekter Ware oder Lieferproblemen kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected]. In diesen Fällen übernehmen wir die Rücksendekosten.

10. Datenschutz

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Bilder, sind urheberrechtlich geschützt und das Eigentum von Campingzubehör Verkäufe oder unseren Lizenzgebern.

12. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Rostock, Deutschland.